Daftar & masuk ke akunmu
Butuh kurang dari semenit. Pilih peranmu sebagai pembeli — baik akun biasa maupun akun mitra, caranya sama persis.
-
1
Buka aplikasi dan ketuk "Daftar sekarang"
Ada di halaman masuk, tepat di bawah tombol Masuk.
-
2
Isi data diri dan buat kata sandi
Nama, email, dan nomor WhatsApp aktif — dipakai untuk notifikasi pesanan.
-
3
Masuk pakai email dan kata sandi
Lupa kata sandi? Ketuk "Lupa kata sandi?" di halaman masuk untuk atur ulang.
Punya akun Mitra? Kamu belanja dengan cara yang persis sama — cuma harga sebagian produk otomatis jadi lebih hemat begitu kamu masuk.
Cari dan pilih produk
Jelajahi lewat kategori atau kolom pencarian, lalu tambahkan ke keranjang.
Cari lebih cepat
Ketuk kolom pencarian di Beranda, atau telusuri lewat kategori seperti Kebutuhan Dapur, Minuman, sampai Personal Care.
Lihat detail produk
Cek foto, harga, berat, dan ulasan pembeli lain sebelum menambahkan ke keranjang.
Produk lagi promo ditandai badge diskon dengan harga coret — harga baru otomatis dipakai saat checkout.
Selesaikan pesananmu
Pilih cara terima pesanan, lalu bayar. Dua langkah, selesai.
Langkah 1 — Pilih cara belanja
Datang sendiri ke toko
- Tanpa biaya pengiriman
- Dapat kode pengambilan 6 digit
- Ambil begitu status "Siap Diambil"
Diantar kurir ke alamatmu
- Ongkir menyesuaikan jarak
- Bisa dilacak posisi kurirnya
- Bebas pilih alamat tersimpan
Langkah 2 — Pilih metode pembayaran
Transfer Manual
Salin nomor rekening yang tertera, transfer sesuai total tagihan, lalu unggah bukti transfer di halaman yang sama.
COD (Bayar di Tempat)
Siapkan uang pas sesuai total tagihan. Bayar langsung saat pesanan tiba atau kamu ambil di toko.
Cara ambil pesanan sendiri
Begitu barang siap, kamu tinggal datang bawa kode pengambilan.
-
1
Pesanan DibuatMenunggu konfirmasi & pembayaran diverifikasi
-
2
DiprosesToko sedang menyiapkan pesananmu
-
3
Siap DiambilKode pengambilan 6 digit muncul di Detail Pesanan — simpan atau screenshot
-
4
SelesaiSebutkan kodenya ke petugas toko, pesanan langsung kamu bawa pulang
Kode ini kunci pengambilan. Jangan bagikan ke orang lain kecuali kamu yang menugaskan mereka mengambilkan pesanan.
Lacak pesanan yang diantar
Pantau posisi pesananmu secara langsung sampai tiba.
- 1Pesanan DibuatMenunggu konfirmasi
- 2DiprosesKurir sedang ditugaskan
- 3DikirimPesanan dalam perjalanan ke alamatmu
- 4Tiba di LokasiKurir sudah sampai di alamat tujuan
- 5SelesaiPesanan diterima — jangan lupa beri ulasan
Ketuk tombol Lacak Pesanan di halaman Detail Pesanan untuk lihat status real-time. Tersedia selama pesanan masih berjalan.
Riwayat dan status pesanan
Semua pesananmu, tersimpan rapi di satu tempat.
Setiap pesanan punya salah satu status berikut:
Invoice pesanan
Unduh atau bagikan struk pembelian langsung dari halaman Detail Pesanan, kapan pun kamu butuh.
Beri ulasan
Setelah pesanan selesai, bantu pembeli lain dengan menilai produk lewat tombol "Beri Ulasan".
Kelola profil dan alamat
Semua ada di tab Akun, di navigasi bawah aplikasi.
Profil
Perbarui nama, foto, tanggal lahir, dan nomor WhatsApp kapan saja lewat menu Profil Saya.
Alamat tersimpan
Tambah beberapa alamat dan tandai satu sebagai alamat utama untuk pengiriman lebih cepat.
Khusus akun Mitra: lengkapi foto KTP, nama toko, lokasi, dan foto toko di halaman profil — sifatnya opsional, bisa diisi belakangan.
Masih ada yang mengganjal?
Beberapa pertanyaan yang paling sering ditanyakan.
Buka Riwayat Pesanan, ketuk pesanan yang statusnya "Siap Diambil", kodenya selalu tampil di halaman Detail Pesanan selama pesanan belum diambil.
Tidak bisa diubah otomatis. Hubungi Layanan Pelanggan lewat menu Chat supaya dibantu tim kami.
Akun Mitra otomatis mendapat harga khusus di beberapa produk. Pelanggan biasa tetap melihat harga normal — bukan bug.
Selama status masih "menunggu konfirmasi", kamu bisa membatalkan sendiri dari Detail Pesanan. Setelah diproses, hubungi Layanan Pelanggan.
Masih butuh bantuan? Buka menu Chat di aplikasi untuk terhubung langsung dengan tim kami.